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Desigual.com

    Hice un pedido online en Desigual Colombia desde el 23 de noviembre!!! Dizque 5 días hábiles, mi pedido sigue saliendo “en preparación”.En el chat de whatsapp no me volvieron a contestar… les chateo y NO CONTESTAN, esto es el colmo del mal servicio al cliente y envié un correo a servicio al cliente y Difermoda SAS contesta muy amablemente que el pedido viene desde España que siga esperando 5 días hábiles mas.Hasta ahora vengo a leer y entender que es costumbre esos incumplimientos y esta forma de proceder…Yo acostumbro comprar online y mi experiencia con otras marcas es impecable, los tiempos de respuesta y envío son muy rápidos, para que una empresa tan reconocida y costosa como Desigual sea tan irresponsable y poco seria.Me siento estafada, que mala experiencia y que mal servicio. Seguiré esperando que despachen mi pedido.

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