Estafa con el servicio Prime. Me cobraron el importe por un año, no sé cómo pudo pasar porque no contraté el servicio Prime, no se me informó de nada, simplemente lo vi por un cobro en mi tarjeta bancaria. Imposible contactarlos, ni por teléfono ni por su app, el servicio de chat tampoco funciona así como la asistencia al cliente, el enlace no lleva a ningún sitio. Después de esta mala experiencia, corrijo mi comentario gracias a Aleidy, quien ha solucionado mi problema muy rápido y eficazmente, ojalá la asistencia de la App fuese la misma. Muchas gracias Aleidy 🙂