Me siento totalmente estafada. Al principio abres la app ves todas las opciones q ofrece y estás encantado y te siente q verdaderamente tu mascota está protegida y a salvo pero nada más lejos de la realidad. Tengo una perra recién rescatada y nunca me separo de ella,se viene al trabajo y de ahí a casa. Siempre que veo la app,todo funciona,el problema han sido las veces que me he separado de ella,por casualidad se me dio por ver la app,ya que estaba en un hotel canino donde la sacan a dar largos paseos y la app no la localiza.me dice que o está en un interior o el Kippy está apagado. Pido a la cuidadora lo reinicie y lo mismo,solo la volvió a localizar cuando yo volví a por ella. Esto ha pasado dos veces nadie me contesta en atención al cliente pues esto siempre ha cuadrado o bien fuera de su jornada laboral o q están todos ocupados,2 días a la espera de que alguien se ponga en contacto conmigo,siento q si se hubiera perdido de nada serviría haber pagado un año de suscripción pues nunca localiza el GPS. Y no hay un tlf al que llamar estoy muy enfadada con la empresa por el producto de mala calidad y la inexistencia de su departamento de atención al cliente.menudo negocio este