Desde octubre que comenzamos los trámites para una reclamación de entre 100 y 300€ no se han dignado a informarnos, ni por teléfono, ni por email, ni por ninguna via. Cada vez que hemos intentado contactar ha sido un suplicio, de momento nos han cobrado 58€ por no hacer absolutamente nada. Bochornoso, más estafadores que los que nos estafaron inicialmente. Patético que organizaciones así puedan estafar a sus anchas en el siglo en el que estamos.