Buenas a todos, mi caso y experiendia es el siguiente; he pagado solo para la prueba gratuita la cual vencia a los 14 dias, pero luego de esos dias he visto que me han debitado 29.95 Euros. Los contacte por el chat de la pagina web. Al principio no pudieron verificar mi cuenta porque borre el primer mail que me enviaron cuando cree mi cuenta, eso lo necesitan por que hay un numero; quisieron verificar mi cuenta con los datos de tarjeta y nombre de titular tampoco pudieron verificarlo; estoy acostumbrada a estafas en la web y sinceramente la experiencia me dio mucha desconfianza sentia que era todo mentira más cuando me recomendaron que envié un mail solicitando reembolso, con los últimos 4 de la tarjeta y «adjunte DNI» ! Cerré el chat e intente denuevo, ahi hablando con la misma persona del chat anterior descubrimos que habia ingresado al momento de pagar los datos mios, no del titular de la tarjeta (use tarjeta de otra persona para efectuar el pago) Al final me canccelo la suscripcion y me reembolso el dinero; debo esperar 10 dias. Me han enviado mail de las dos acciones antes mencionadas. Al final puedo decir que no es falso y que han trabajado muy bien y amablemente.Pero si puedo dejar un consejo a la Web es que solucionen la manera de solicitar un reembolso, ya que al no encontrar la opcion de reclamo en la web hace que la web no se sienta confiable. Por ejemplo, Adobe tiene opcione de reclamos y reembolsos super accesibles con respuesta rapida que genera confianza y saber que hay una solucion. Si bien terminado el reclamo puedo decir que la atencion fue buena, en el mientras tanto pense que era todo una estafa.