Hola Alessandro, y gracias por la oportunidad de proveerte este Feedback.Creo que, tal y como está concebido, tu modelo de negocio no va a funcionar.Las personas que buscamos una consigna de equipajes buscamos SEGURIDAD. Cuando llegamos a Sevilla, se nos facilitó una dirección que era la de un comercio, un estanco. Al llegar, justo al lado de la puerta de entrada al mismo, es decir, a un paso de la calle, se amontonaban maletas sin ningún tipo de protección. La empleada del estanco dijo que eran muy grandes para guardarlas en el interior. La verdad es que cuando contraté el servicio, estaba esperando un locker con una llave que yo mantendría hasta recoger la maleta, no que alguien me la guardara en la trastienda sin ninguna medida de seguridad.Creo que tu Web no provee información transparente al respecto, por lo que me sentí muy molesto despues de haber pagado encontrarme con ese servicio.Cuando entregamos las maletas, la empleada se las llevo de nuestra vista, y las guardó en la trastienda. Esto es totalmente inaceptable. El dueno de una maleta no debería perder la misma de vista en ningún momento. Cualquiera podría meter alguna sustancia ilegal, por ejemplo, y luego nosotros tendríamos problemas.Como se perdió de vista, en caso de que luego faltara algo del interior de los equipajes, no habría forma de demostrarlo, porque es imposible realizar un inventario de lo que cada bulto contiene.Solo pudimos hacer una foto de las maletas al dejarlas, lo que tampoco es fuerza probatoria en caso de que luego faltara alguna de las unidades de equipaje.Ni tan siquiera se etiquetó cada maleta con un label, ni se nos dio un resguardo. Cuando solicité uno, la empleada dijo que, «es lo que hay». Es decir, es un negocio que exige al cliente una confianza ciega y plena en una persona, la dependienta, a la que no conocemos en absoluto.Estoy muy, muy, molesto por el servicio que recibí y el precio que pagué por el mismo, y voy a procurar que otros viajeros conozcan lo que se van a encontrar antes de contratar tus servicios.Si vas a seguir con este negocio, al menor por favor ten la honestidad de explicar bien en tu website lo que ofreces, y si luego la gente quiere contratar, perfecto. Pero me sentí tremendamente engañado. Saludos